Segurança em grupos de whatsapp: como evitar o novo golpe da videochamada

A nova ameaça que compromete a segurança em grupos de whatsapp

A constante evolução do WhatsApp traz recursos úteis, mas também abre portas para novas fraudes. A função de compartilhamento de tela, pensada para facilitar a comunicação, tornou-se a ferramenta central de um golpe sofisticado que visa esvaziar contas bancárias. Para quem participa de grandes comunidades online, a segurança em grupos de WhatsApp se tornou uma preocupação ainda maior, já que o contato com desconhecidos é parte da rotina.

Entendendo o mecanismo do golpe da videochamada

O golpe começa com uma chamada de vídeo de um número desconhecido. Os criminosos agem de forma estratégica, monitorando redes sociais em busca de usuários insatisfeitos com serviços de bancos ou outras empresas. Ao identificar uma vítima em potencial, eles entram em contato se passando por supostos funcionários de suporte técnico, usando um tom de urgência para criar pânico.

Frases como “detectamos uma atividade suspeita na sua conta” ou “seu cartão foi clonado” são usadas para desestabilizar a vítima. Em meio ao desespero, a pessoa é convencida a seguir instruções que, supostamente, resolveriam o problema.

A engenharia social como arma principal

O sucesso desta fraude não está na tecnologia, mas na manipulação psicológica. Os golpistas exploram gatilhos emocionais de confiança e urgência para fazer com que a vítima aja sem pensar. Ao solicitar o compartilhamento da tela, eles ganham acesso visual a tudo que acontece no celular: senhas digitadas, códigos de verificação recebidos por SMS e notificações de aplicativos financeiros.

Com essas informações em mãos, eles conseguem invadir contas, realizar transferências e até mesmo alterar as senhas para impedir que o verdadeiro dono recupere o acesso.

Medidas para reforçar sua segurança e evitar o golpe

A proteção mais eficaz começa com uma regra de ouro: nenhuma instituição financeira ou empresa de tecnologia séria solicitará o compartilhamento de tela ou o acesso remoto ao seu dispositivo para resolver um problema. Se receber uma chamada do tipo, a recomendação é clara: desligue imediatamente.

Siga estes passos para aumentar sua proteção:

1. Desconfie de contatos inesperados: Principalmente se a abordagem for alarmista. Entre em contato com a empresa através de seus canais oficiais para verificar a informação.
2. Ative a autenticação em dois fatores: Essa camada extra de segurança dificulta o acesso de invasores, mesmo que eles tenham sua senha.
3. Nunca instale aplicativos de acesso remoto: Softwares como AnyDesk ou TeamViewer a pedido de estranhos são um grande sinal de alerta.
4. Mantenha a calma: A pressa é a principal aliada dos criminosos. Respire fundo e analise a situação com clareza antes de tomar qualquer atitude.

A Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, tem implementado alertas e banido contas suspeitas, mas a responsabilidade final é do usuário. Ao entender como os golpistas operam, você se torna a principal barreira contra a fraude, garantindo não apenas a sua segurança, mas a de todos nos grupos em que participa.